區分
訂餐系統之訂單管理頁面,共區分訂單、配送單、送餐袋等三個管理頁面。
訂單
訂單頁面可查看訂單,編輯訂單,篩選訂單,變更訂單狀態。
- 每日核對「保留」訂單是否已經匯款,若是已經匯款,將其訂單狀態變更為「處理中」。
- 訂單頁面最右側「動作」欄位有兩個按鈕,...用來變更訂單狀態為「處理中」,√用來變更訂單狀態為「完成」。
- 訂單清單上方有各種篩選工具及訂單搜尋可以使用。
- 訂單頁面從「保留」變更為「處理中」,會產生「付款金額」欄位的金額。
- 訂單詳細管理操作方法,請詳閱訂單管理文章。
配送單
使用於變更配送區號、配送日期。
配送單管理功能
- 搜尋訂單
- 篩選宅配送餐日期
- 篩選訂單狀態
- 修改訂單狀態
- 修改配送區域
- 修改配送日期
訂單配送日期管理事項
- 單一配送日期訂單都會有指定的配送日期。
- 多項配送日期訂單必須注意第一次配送日期以後的配送日期,以免遺漏備餐與送餐。
全部配送日期資料都在全部日期欄位。
若有管理上的需要,可適時修改其配送日期。 - 固定週期訂單的配送日期只會出現顧客下單時指定的第一次配送日期,所以從第二週開始自動產生的訂單,需要人工修改正確的配送日期。
配送單管理事項
- 首次訂餐的顧客必須檢查訂單之配送區號是否填寫正確,如果發現錯誤,可直接修改配送區號。
滑鼠指標放置在配送區號上方,會出現一個筆按鈕,按一下筆按鈕,即可修改配送區號。
提示:會員顧客除了修改訂單配送區號之外,還要還要修改該註冊顧客的帳單地址之郵遞區號,以免下次訂購晚餐又會出現錯誤的配送區號。 - 多項配送日期訂單視需要變更新的配送日期。
- 固定週期訂單所自動產生的新訂單,因為會保留第一次的配送日期,所以必須依照週期變更配送日期。
- 修改訂單配送日期,必須先開起訂單詳細編輯頁面,然後從「編輯訂單交貨日期/或時間」中打開日曆及選擇新日期。
配送單輸出
網址:https://trademark.joycat.org/deliver.html
操作程序如下方影片示範:
送餐單