Facebook 貼文

在企業的 Facebook 粉絲專頁發佈貼文具有以下優點:

  • 讓對您粉絲專頁感興趣的用戶將您視為心目中第一品牌。
  • 透過業界資訊、產品更新和活動通知等訊息緊緊抓住顧客的心並提升顧客參與度。
  • 透過加強推廣貼文觸及更廣大的廣告受眾。

透過 Facebook 貼文和目標受眾建立良好互動

在企業的粉絲專頁上發佈貼文,是讓顧客和粉絲掌握貴企業最新動態的絕佳方法。您可以善用以下秘訣,讓近況更新發揮最大功效:

分享有實質意義的更新

您可以在 Facebook 貼文發佈產業相關內容或貴企業的最新動態,藉此與目標受眾保持互動。利用簡短但饒富趣味的文案以及吸睛的圖像來吸引用戶的注意力。您甚至可以安排貼文的發佈時間,以節省寶貴的時間。

讓更多人注意到特別貼文

當您發佈貼文後,可以在粉絲專頁置頂該則貼文或是在網站上內嵌貼文,藉此達到吸引更多注意力之效。 將貼文置頂後,貼文便會持續顯示在粉絲專頁最上方,讓用戶第一眼就能馬上看見。內嵌貼文可讓貼文顯示於您的網站上。

透過最新消息或特別折扣來吸引顧客

貼文也能用來提供特別優惠給顧客、邀請他們參加活動,或是透過直播視訊分享活動的進行。

隨時隨地建立貼文

您只要將 Facebook 專頁小助手應用程式下載至您的行動裝置,即可隨時隨地建立與貴企業相關的貼文。這是與目標受眾分享最新消息和相片的絕佳方法。

 

透過加強推廣貼文觸及更多用戶

您可以加強推廣貼文,藉此擴展貼文的觸及範圍,讓還沒對您粉絲專頁按讚的用戶也能看到貼文。如果要加強推廣貼文,請在建立貼文後點擊「加強推廣貼文」按鈕,然後按照下列步驟進行。

讓更多目標受眾看到您的貼文

加強推廣貼文時,您可以選擇貼文的目標受眾。例如,您可以選擇對您粉絲專頁按讚的用戶,進而延伸觸及他們的朋友,或甚至是選擇依年齡、位置和興趣等特徵所篩選出的新目標受眾。

Facebook 專頁小助手應用程式圖示

專頁小助手應用程式

您也可以透過專頁小助手應用程式來加強推廣貼文,只需使用行動裝置建立貼文,並點按「加強推廣貼文」按鈕即可。

 

如何控制誰能看見我的粉絲專頁貼文?

這項功能可能變更為「粉絲專頁受眾偏好設定」。
 
您有 2 種方式可以控制誰能看見粉絲專頁貼文:
  • 限制貼文的分享對象,只讓特定用戶可以在 Facebook 上看見貼文
  • 使用「首選廣告受眾」選項來選擇動態消息貼文的分享對象
如果您的粉絲專頁按讚人數不到 5,000 人,請務必確認您的粉絲專頁是否可以使用「貼文最佳受眾」設定:
  1. 點擊粉絲專頁最上方的設定
  2. 點擊一般中的貼文最佳受眾
  3. 點擊勾選可以選擇首選廣告受眾及限制貼文分享對象旁的方塊。
  4. 點擊儲存變更

限制貼文的分享對象

您可以根據貼文分享對象的年齡、性別、地點及語言,限制對方是否可以看見您的貼文。只有您選擇的分享對象才能在全部的 Facebook 空間(包含您的粉絲專頁)看見貼文。
若要限制貼文的分享對象:
  1. 在發佈貼文前,點擊 
  2. 點擊上方的分享對象限制條件,選擇貼文分享對象的年齡、性別或地點及語言
  3. 點擊儲存
請注意,就算其他人分享這則貼文,也只有您選擇的分享對象才能看到貼文。

 

使用「首選廣告受眾」選項

您可以設定粉絲專頁貼文的首選廣告受眾,利用分享對象的興趣提高他們在動態消息中看見相關貼文的機率。與限制粉絲專頁貼文的分享對象不同,使用「首選廣告受眾」選項並不會影響到可在粉絲專頁或其他 Facebook 空間看到您貼文的對象。
若要使用動態消息目標設定:
  1. 在發佈貼文前,點擊 
  2. 請在首選廣告受眾中輸入分享對象的興趣,即可提高在動態消息觸及對方的機率
  3. 點擊儲存

粉絲專頁貼文的排程、草稿和結束日期

如何為粉絲專頁排定貼文,並管理已排程的貼文?

您可以建立一則貼文,並安排在日後的時間發佈到粉絲專頁上。已排程的貼文也可由您粉絲專頁上的其他管理員和編輯者進行編輯。
請注意,所有排程時間都和您目前所在的時區一致。

排定貼文

若要排定貼文:
  1. 首先,在粉絲專頁的動態時報頂端建立您的貼文
  2. 點擊發佈旁的  並選擇排程
  3. 發佈時間下方,選擇您想發佈貼文的日期和時間
  4. 點擊排程

管理已排程貼文

若要重新排程,請編輯或刪除該已排程貼文:
  1. 點擊粉絲專頁頂端的發佈工具
  2. 在左欄中點擊已排程貼文
  3. 點擊您要編輯的貼文。
  4. 點擊編輯即可編輯貼文,或點擊 ,選擇發佈、重新排程或刪除貼文
若要查看已排程貼文的所有編輯紀錄,請點擊查看編輯紀錄
 

如何建立、編輯或發佈粉絲專頁貼文的草稿?

您必須是管理員、編輯或版主,才能建立、編輯或發佈粉絲專頁貼文草稿。請注意,只有粉絲專頁可以建立草稿,個人檔案無法使用此功能。

建立草稿

若要建立粉絲專頁貼文的草稿:
  1. 首先,在粉絲專頁的動態時報頂端建立您的貼文
  2. 點擊發佈旁邊的 
  3. 選取儲存草稿

編輯或發佈草稿

若要編輯或發佈粉絲專頁的草稿:
  1. 點擊粉絲專頁頂端的發佈工具
  2. 點擊左欄的草稿
  3. 點擊您想編輯或發佈的草稿。
  4. 點擊編輯以編輯草稿。若要發佈草稿,請點擊  並選擇發佈

如何為粉絲專頁的貼文選擇結束日期,讓貼文到期後便不會繼續出現在動態消息中?

若要為粉絲專頁的貼文選擇結束的日期和時間,好讓貼文不再出現在動態消息中:
  1. 首先,在粉絲專頁的動態時報上方建立您的貼文
  2. 點擊發佈旁的  並選擇排程
  3. 如果您想要立刻發佈貼文,請點擊關閉發佈時間
  4. 點擊開啟停止動態消息宣傳動作,並選擇日期及時間,讓貼文不再繼續顯示在動態消息中
  5. 點擊發佈
請記住,雖然貼文不再繼續顯示在動態消息中,但仍會顯示在粉絲專頁的動態時報上。

如何編輯、隱藏、刪除我於粉絲專頁分享的貼文?

如何編輯我於粉絲專頁分享的貼文?

若要編輯您於粉絲專頁分享的貼文:
  1. 前往該則貼文
  2. 點擊右上角的 ,然後選擇編輯貼文
  3. 編輯您的貼文並點擊儲存
注意:您無法編輯已加強推廣或屬於廣告行銷活動內容的貼文。

查看有誰編輯了您粉絲專頁所分享的貼文

請記住,貼文也可由您粉絲專頁上的其他管理員和編輯進行編輯。
若要查看有誰編輯過貼文:
  1. 前往該則貼文並點擊 
  2. 選擇查看編輯紀錄
  3. 在這裡,您可以看到所有編輯紀錄,包括在貼文發佈之前所做的編輯
  4. 查看完編輯紀錄後,點擊關閉
所有可以看見貼文的人都能查看貼文發佈之後所做的編輯紀錄。只有管理您粉絲專頁的用戶可以查看貼文發佈之前所做的編輯以及進行編輯的人員。
 

如何隱藏或刪除我從粉絲專頁分享的貼文?

若隱藏您從粉絲專頁分享的貼文,會將貼文從粉絲專頁移除,但仍會留在專頁的活動紀錄中(只有您和粉絲專頁的其他管理員可以看見)。如果刪除貼文,則會將貼文從粉絲專頁永久移除,包括粉絲專頁的活動紀錄。
若要從您的粉絲專頁隱藏或刪除貼文:
  1. 前往您專頁動態時報的該則貼文
  2. 點擊右上角的 
  3. 選擇從動態時報隱藏從粉絲專頁刪除
若要取消隱藏您先前隱藏的貼文:
  1. 點擊粉絲專頁頂端的設定
  2. 點擊左欄的活動紀錄
  3. 在您要取消隱藏的貼文旁,點擊 ,然後選擇允許顯示在粉絲專頁上
請記住,如果您已隱藏的貼文被分享,貼文的分享對象可能還是會在 Facebook 的其他地方(如動態消息和搜尋)看見這則貼文。用戶瀏覽您粉絲專頁的相片部分時,仍會看見所有您從專頁動態時報隱藏的相片。

如何將貼文置於我的粉絲專頁動態時報最上方?

您必須是管理員或編輯才能將粉絲專頁貼文置頂。置頂貼文到您專頁動態時報的上方:
  1. 前往您專頁動態時報的該則貼文
  2. 點擊右上角的 
  3. 選擇置頂到粉絲專頁頂端
將貼文置頂後:
  • 該則貼文即會移到您專頁動態時報的最上方
  • 該則貼文上會顯示 
  • 該則貼文只會停留在專頁動態時報頂部 7 天。在這之後,該則貼文會回到當初發佈到專頁動態時報的日期。
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