建立及管理粉絲專頁

我的粉絲專頁大頭貼照和封面相片的尺寸是多少？

粉絲專頁的大頭貼照：

在電腦的粉絲專頁畫面上顯示為 170x170 像素，在智慧型手機上是 128x128 像素，在大部分功能手機上則是 36x36 像素

粉絲專頁的封面相片：

在電腦的粉絲專頁畫面上顯示的寬為 820 像素、高為 312 像素，在智慧型手機上則寬為 640 像素、高為 360 像素
寬至少應為 400 像素、高為 150 像素
載入速度最快的為寬 851 像素、高 315 像素，且大小小於 100 KB 的 sRGB JPG 檔案

針對包含您的標誌或文字的大頭貼照和封面相片，您可以使用 PNG 檔案取得較高品質的結果。

請注意，您粉絲專頁的大頭貼照會在廣告和貼文中被裁切為圓形，但用戶在您的粉絲專頁上仍然會看到原本的正方形。若要預覽粉絲專頁的大頭貼照經裁切後的樣子，請參閱以下範例。

範例

過去	現在

粉絲專頁洞察報告

查看企業的 Facebook 粉絲專頁運作情況，瞭解如何提升成效。

掌握粉絲群的意向

您可以透過粉絲專頁洞察報告瞭解哪些貼文對用戶具有吸引力或不具吸引力，在充分剖析整體情況後，判斷粉絲專頁上哪些內容最能引起用戶共鳴。報告上的彙整資料可在您培養粉絲群時提供幫助，吸引更多用戶透過 Facebook 粉絲專頁與您的商家互動。

瞭解用戶與粉絲專頁互動的情形

點擊粉絲專頁「洞察報告」頁籤即可取得下列項目的分析數據：

貼文觸及人數以及與貼文互動的人數
透過粉絲專頁撥打商家電話的用戶人數
您回覆顧客的次數以及平均回覆時間
用戶在貼文中在貴商家打卡的次數

瞭解哪些內容效果最佳

透過 Facebook 粉絲專頁洞察報告的資料對專頁進行調整、擴大粉絲群並提升互動熱度。進行調整時可參考以下資料：

觸及

查看您貼文的瀏覽、按讚、分享和留言人數。這有助於您瞭解哪些貼文獲得最多關注，以便建立更多類似貼文，吸引用戶參與互動。

粉絲專頁瀏覽次數

查看瀏覽您粉絲專頁的用戶人數以及他們瀏覽的部分。然後，依據粉絲的年齡、性別和所在地點取得匯總詳細資料。刊登加強推廣貼文和廣告時，您可使用這項資訊鎖定不同的廣告受眾，或依照用戶的興趣提供專屬內容。

發生在粉絲專頁的集客力動作

查看用戶在您的粉絲專頁上採取哪些動作，包括是否造訪您的網站或點擊行動呼籲按鈕。這有助於您調整粉絲專頁，吸引用戶採取您所期望的動作。

貼文

查看特定時間範圍內各篇 Facebook 粉絲專頁貼文的成效明細。您可以瞭解各篇貼文觸及的人數、點擊次數、透過心情符號回覆的人數，以及貼文類型，方便您快速分析哪些貼文成效最佳。

用戶

透過年齡、性別和所在地點等彙總資料瞭解粉絲群。此外，您也能查看用戶瀏覽粉絲專頁的時間，以及他們發現粉絲專頁的方式，藉此撰寫能夠引發熱烈反應的貼文。

我可以管理粉絲專頁的哪些頁籤和區塊？

頁籤會出現在專頁左欄，而區塊則會出現在專頁中間。

如果您是管理員或編輯，便能新增、移除或重新排序粉絲專頁的部分頁籤和區塊。

請注意，部分頁籤和區塊無法予以移除（例如首頁、關於、按讚分析、貼文、相片及影片），亦無法重新排序（例如首頁）。

重新排列專頁左側的頁籤順序時，專頁中間的區塊也會依照相同順序排列。例如，如果您重新排列專頁的頁籤順序，讓相片頁籤優先顯示，則專頁中間的相片區塊也會優先顯示。

重新排列頁籤和區塊的順序

請注意，您無法重新排列首頁的頁籤順序。

若要重新排列頁籤和區塊的順序：

前往您的粉絲專頁並點擊設定
點擊左欄的編輯粉絲專頁
點擊並拖曳頁籤即可重新排列位置

移除頁籤和區塊

請注意，您只能移除下列頁籤和區塊：活動、社團、網誌、服務內容、商店、工作機會、優惠及評論。

若要移除頁籤或區塊：

前往您的粉絲專頁並點擊設定
點擊左欄的編輯粉絲專頁
點擊要移除的頁籤旁邊的設定
點擊以選擇關閉
點擊儲存

新增頁籤和區塊

若要新增頁籤或區塊：

前往您的粉絲專頁並點擊設定
點擊左欄的編輯粉絲專頁
向下捲動至底部，然後點擊新增頁籤
點擊要新增頁籤旁的新增頁籤
點擊關閉

Facebook 粉絲專頁新增基本資料

不同的粉絲專頁類別各自有哪些功能？

依據粉絲專頁類別的不同，您的粉絲專頁功能與其他粉絲專頁也不盡相同。以下表格簡述不同粉絲專頁類別（橫向）與他們各自的功能（縱向）：

	書籍及雜誌、品牌及產品	公司及組織	本地企業	電影、音樂、電視	人物、運動	網站及部落格
簡述	✔	✔	✔	✔	✔	✔
網站	✔	✔	✔	✔	✔	✔
服務業	✔	✔	✔	✔	✔	✔
評分及評論	✔	✔	✔	✔	✔	✔
電子郵件		✔	✔	✔	✔	✔
電話		✔	✔	✔	✔	✔
地址		✔	✔		✔	✔
地圖		✔	✔		✔	✔
營業時間		✔	✔		✔
打卡次數		✔	✔

瞭解如何變更您粉絲專頁的類別。