1. Wordpress
開始集客行銷得第一步就是擁有自己的網站,Wordpress讓你不用會寫程式coding也可以架設自己的網站!
可以架設網站的方式有很多,但是Wordpress
- 提供三百多種樣式,無論是企業還是個人網站都可以找到適合的風格
- 撰寫文字部落格
- 上傳照片打造自己的圖庫之外
- 可以用手機編輯,隨時隨地經營你的網站
- 提供SEO工具、網站分析工具,經營網站、集客行銷一次到位!
2.HubSpot All-In-One Inbound Marketing Software
Hubspot是全球最具權威的集客行銷inbound marketing網站,他們也推出了許多集客行銷tool。
Hubspot All-In-One結合了Hubspot sales(銷售)、Hubspot CRM(顧客關係管理)、Hubspot Marketing(行銷)三個軟體,不只介面簡單容易操作,其中最大的好處有
- 提供文章架構草稿和相關關鍵字
- 成千上萬的樣式供你選擇,不需要會coding也能設計網站和網頁
- 追蹤每個客戶在網站上的行動,而且幫你分析、產出報告
- 根據客戶特性客製化他們造訪的網頁
- 客製化對客戶的反應,例:發給每個客群不同的email內容
讓你一次做好集客內容行銷、SEO、顧客關係管理、網站管理,最重要的是——可以免費使用!
3.Hootsuite
社群網站是集客行銷不可或缺的一環,管理一個社群網站就已經夠難了,更何況一次管理Facebook、Twitter、YouTube、LinkedIn等各大社群網站。
Hootsuite讓你可以在同一個軟體上管理所有的社群網站,不必在網站間切換。
更重要的是,你可以一次管理所有社群網站的發文時間、內容,追蹤所有社群網站的成效,還可以根據關鍵字和hashtag標籤尋找社群網站上和你有關的討論內容。
4.Mailchimp
Mailchimp是目前市面上評價最好的email發送、自動化行銷軟體。
做好顧客關係管理,你會根據不同的目的發送email,無論是要推銷產品、分享最新折扣、訴說品牌故事,Mailchimp都有不同的email樣式幫助你達到最高效益。
此外,你可以在Mailchimp上設定自動化行銷,它能分析不同的客群幫你發出客製化的email,設定完成之後就不用天天守在電腦前發信!
5.Google Analytics
Google Analytics可以說是分析網站最透徹的軟體、最強的集客行銷工具,而且它免費!
你需要的所有資訊,都可以在Google Analytic上找到。例如:
- 顧客年齡、性別、興趣、地點
- 顧客來源(廣告、搜尋、社群軟體)
- 每個網頁的成效
- 每個銷售目標的轉換率
- 顧客在網站上的活動
- 廣告成效
只要你有自己的網站就可以註冊Google Analytics,免費得到這些資料。
6.Google Keyword Planner
想要開始SEO、規劃關鍵字卻不知道從何開始,Google Keywords Planner是你最好的幫手。
只要輸入你想操作的關鍵字,Google Keyword Planner會列出所有相關的關鍵字,甚至幫你比較不同關鍵字的搜尋量,在投放廣告之前也會幫你預測關鍵字的觸擊人數。
說到關鍵字,有比Google更據權威的平台嗎?
更好的是,Google Keyword Planner免費!
7. Moz
Moz可以說是SEO的最佳工具,其特色功能有
- 推薦相關關鍵字,並且提供關鍵字的流量預測
- 追蹤你的網站和關鍵字的排名,同時追蹤競爭者的排名
- 幫你檢視網站或網頁的錯誤
- 評分網站架構並給予改進建議
- 幫你找出網站連結的機會
從關鍵字規劃到網站網頁架構,Moz提供了所有SEO所需要的工序。